Vanliga frÄgor

  • Varför ska jag spela, kanske ska jag bara gĂ„ och se en film istĂ€llet?

    Vi Àlskar att gÄ pÄ bio, men med CityQuest fÄr du vara med och spela i filmen.

  • Är det svĂ„rt att spela?

    Nej det Àr inte svÄrt, men du och kompisarna för en chans att gnugga geniknölarna tillsammans.

  • Hur mĂ„nga kan spela samtidigt?

    Eftersom antalet lag Àr obegrÀnsad, kan man spela hur mÄnga som helst. Det optimala antalet spelare per lag Àr 2-5 personer.

    Vi rekommenderar att ni kontaktar oss om ni ska vara fler Ă€n 80 personer. 

  • Vad krĂ€vs det av mig och mitt lag?

    Alla deltagare borde har en fulladdad smartphone med hörlurar och en powerbank om din mobiltelefon har kort batteritid.

  • Finns det nĂ„gon Ă„ldersgrĂ€ns?

    Alla frĂ„n 15 Ă„r och Ă€ldre Ă€r vĂ€lkomna att spela. Är du förĂ€lder? Det gĂ„r bra att ta med barn som Ă€r yngre. Barn under 15 Ă„r behöver inte betala för spelet i vuxen sĂ€llskap, men det ska vara minst tvĂ„ betalande spelare per lag. Kontakta oss efter att ni har bokat spelet för att vi ska öka antal spelare i ert lag.

  • NĂ€r kan vi spela?

    Spooky Quest spelet kan spelas nÀr som helst pÄ dygnet efter att ni har fÄtt bekrÀftelsemejl. Andra spel kan spelas mellan klockan 10:00 och 20:00. Ni vÀljer tiden sjÀlva i samband med bokningen.

  • Var ska vi spela och hur lĂ€nge?

    Varje spel har sitt eget spelomrĂ„de och speltid. Men kort sagt kommer ni att gĂ„ runt i centrala Stockholm och speltiden Ă€r mellan 60 minuter och  2,5 timmar. Ni finner exakt information under meny "VĂ„ra spel". 

  • Varför ska vi spela tillsammans?

    Ni kommer att lÀra kÀnna varandra bÀttre, fÄ chans att visa upp olika talanger, stÀrka sammanhÄllningen, trÀna er samarbetsförmÄga och sist, men inte minst kommer ni att ha vÀldigt roligt tillsammans!

  • Hur gör man för att boka?

    Du kan boka spelet direkt genom att klicka pÄ knappen "Boka".

  • Kan man betala med faktura?

    Ja, sjÀlvklart. Som standard har vi 14 dagars betalningsvillkor om ni vÀljer att betala mot faktura. Men om era betalningsprocesser tar lÀngre tid kan ni alltid skriva era önskemÄl till oss vid bokningen.

  • Okej, jag har bokat. Vad hĂ€nder nu?

    Du fÄr en bekrÀftelsemejl med enkla instruktioner och lÀnken till spelappen.

    Om du har bokat ett spel med ett specifikt datum och tid kommer vi att möta er pĂ„ avtalad tid vid startplatsen för att lĂ€mna över kuvert med startmaterial. 

    Om du har bokat ett spel utan specifikt datum, dÄ kan ni spela nÀr som helst pÄ dygnet sÄ fort du har fÄtt bekrÀftelsemejl.

  • Har du inte fĂ„tt bekrĂ€ftelsemail och skrĂ€pposten Ă€r tomt?

    Ingen fara! Mejla oss pÄ hello@ardi.one eller kontakta oss pÄ telefon 010 585 30 00 om du ska spela inom 24 timmar.

  • Kan man omboka spelet?

    Spelet med specifikt datum och tid kan ombokas utan kostnad via telefon eller e-post senast 24 timmar innan spelsessionen startar.

  • Kan man avboka spelet?

    Absolut! Spelet kan avbokas med full Äterbetalning via telefon eller e-post inom 14 dagar efter att bokningen har genomförts, men inte senare Àn 24 timmar innan spelsessionen start och endast om spelsessionen inte var aktiverad.

    Bokningar med rabattkod
    Avbokning av ett aktivitet som var gjord med en rabattkod Äterbetalas endast till 50%. Avbokning kan göras via telefon eller e-post inom 14 dagar efter att bokningen har genomförts, men inte senare Àn 24 timmar innan spelsessionen start och endast om spelsessionen inte var aktiverad.

  • Vi Ă€r jĂ€ttetaggade att spela men vĂ€dret Ă€r riktigt dĂ„ligt, kan vi boka om?

    Vi rekommenderar att följa vÀderprognosen och avboka senast 24 timmar innan spelet börjar. Men om vÀdret har förÀndrats vid ankomst och det gÄr inte att spela, kan ni sjÀlvklart boka om spelet utan kostnad.

  • Har ni inomhus eller online alternativ?

    Absolut! För ditt företags teambuilding/kickoff har vi OfficeQuest spelet och för er som vill ha kul med vÀnner och familj har vi ett hemmaspel - HomeQuest!